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After sales process engineer

Standort: Schweiz, Tessin, Luganese
Datum: 26/01/2018
Branche: Fashion Design
Funktion: Projekt/Programm Management
Niederlassung: Work & Work
Work & Work logo

Stellenbeschreibung

For an international fashion company

we're looking for 

AFTER SALES PROCESS ENGINEER

Skills:

  • Design and develop After Sales service process at global level
  • Work in street cooperation with IT department
  • He will be in charge of setting KPI's to analyze and measure after sales performances and managing training to the people involved in the process (stores, customer service, production units...)
  • Mapping after sales process and support the implementation of the designed business model
  • Support system master data and technical documentation development and maintenance
  • Define KPIs base on performances expected to satisfy customer needs 

Requirements:

  • Master's degree in Management engineering or IT Engineering Degre
  • At least 3 year experience in end to end process engineering
  • Fluent English
  • Team working
  • Avaibility to travel

 

Mehrere Details

Anstellungsart:Dauerhafte Arbeit

Erforderliche Kenntnisse

  • KPIs
  • Mapping After Sales processes
  • End to end process engineering
  • English
  • management engineering 
  • It Engineering

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For international fashion company we're looking for a   LEAN SPECIALIST    Responsabilities: - Mapping, verifying and managing of the processes in order to increase the efficiency and the efficacy in a Lean view - Supervision of the quality management system: ISO9001;2015, ISO14001, OHSAS 18001 and SA8000 Certification - Participation in audit - Control of the reverse logistics flows Requirements: - 7/8 years of experience in a similar role - Degree in Management Engineering or Economics - Fluent in Italian and English - Good Knowledge of the ISO9001; 2015, ISO14001, OHSAS 18001 and SA8000 Certification - Excellent in MS Office   - ISO9001 - 2015, ISO14001 - OHSAS 18001 - SA8000  - ISO Certification - Leed Certification - Six Sigma - English - Lean - Degree in Management Engineering or Economics

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30/03/2018
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